Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Délais de livraison Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- Canada : 7 à 15 jours ouvrables
- International : 10 à 25 jours ouvrables
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions douanières et logistiques.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni.
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.
Retards et problèmes de livraison VitalCare ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers. En cas de problème, contactez-nous à infos@vitalcarecanada.ca] et nous ferons notre possible pour vous aider.
Commandes non reçues Si votre commande n'est pas reçue dans les délais indiqués, contactez-nous dans les 30 jours suivant la date d'expédition.